개인정보 처리방침

업데이트 - 2018년 11월 12일
1. 개요 – 필수 정보

1.1 - 소개

저희는 엔진 Pte Ltd 이며, 전 세계 게이머를 위한 웹 사이트, 서버 및 블록체인 기술 서비스를 제공하는 업체입니다. 회사 등록 번호 201201984D와 16 Raffles Quay #33-03 Hong Leong 빌딩, 싱가포르 048581에 등록된 회사입니다. 당사는 귀하의 개인 정보 관리자이며 귀하의 개인 정보에 대한 책임이 있습니다. 본 개인정보 취급방침의 모든 참조는"Enjin"" , "당사,"당사"또는"당사"또는 "저희는' 이라는 단어는 Enjin Pte 또는 당사의 그룹 회사를 지칭합니다.

저희 가치와 이 정책의 목적은 다음과 같은 것입니다.

당사는 귀하의 개인 정보를 소중히 여기며, 당사가 귀하의 개인 정보를 수집하고 사용하는 방식으로 귀하에게 책임을 지고 공정할 뿐만 아니라 귀하에게 투명하게 공개되기를 원합니다. 본 개인정보 보호정책은 귀하와 관련된 개인 정보가 다음과 관련하여 수집 및 사용할 수 있는 방법 및 용도에 대해 설명합니다(본 개인정보 보호정책에서"서비스"로 통칭).

  • 당사의 주요 웹사이트 enjin.io, enjinx.io, enjin.com 또는 당사가 수시로 제공하는 기타 웹사이트("웹사이트") websites
  • 저희 모바일 어플리케이션 프로그램 ("apps");
  • 당사가 앱 또는 웹사이트를 통해 제공하거나 당사가 제공하는 모든 게임, 제품, 포럼 및 서비스.

본 개인정보 보호정책은 당사 웹사이트, 앱 및 서비스를 통해 당사가 개인 정보를 수집, 저장 및 사용하는 것을 관장합니다. 귀하에게 저희가 귀하로부터 수집한 개인 정보, 저희가 귀하의 개인 정보를 사용하는 방법, 그리고 저희가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 정보에 대한 귀하의 권리에 대한 세부 사항을 제공합니다. 이 개인 정보 보호 정책을 주의 깊게 읽으십시오.

당사는 항상 당사가 고객 및 연락처에 제공하는 정보를 개선하기 위해 노력하고 있으므로 본 개인정보 보호정책에 대한 의견이 있는 경우 아래 14항(추가 질문 및 불만 제기 방법)에 명시된 데이터 보호 책임자(DPO")에 연락하여 알려주십시오.

2 - 엔진은 어떤 개인 정보를 수집합니까?

본 개인정보 보호정책에서 "개인 정보"는 이름, 주소, 이메일 주소 또는 고유 ID 또는 인터넷 프로토콜(또는 'IP') 주소와 같은 귀하의 이름, 주소, 이메일 주소 또는 온라인 식별자 와 같이 귀하를 식별할 수 있는 개인 정보(단독으로 또는 다른 데이터와 함께)를 의미합니다.

당사는 다양한 방법으로 귀하에 대한 개인 정보를 수집합니다. 이 섹션에서는 당사가 귀하에 대한 개인 정보를 수집하는 다양한 방법과 해당 정보가 사용 되는 방식에 대해 설명합니다. 당사가 귀하의 데이터를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 아래 섹션 3(Enjin이 이 데이터로 무엇을 하며 이 데이터를 처리하기 위한 당사의 법적 근거는 무엇입니까?) 섹션을 참조하십시오.

당사는 일반적으로 귀하가 당사의 서비스에 액세스하고 사용할 때 귀하에 대한 다음 데이터를 수집하고 저장합니다.

2.1 - 귀하가 당사(또는 당사의 제3자 서비스 제공업체)에게 직접 제공하는 데이터:

  • 귀하가 당사의 서비스를 통해 당사에 직접 무료 계정을 등록하는 경우, 당사는 귀하의 이메일 주소와 IP 주소를 수집하며, 귀하는 사용자 아이디('Enjin ID')와 비밀번호를 생성해야 합니다. 또한 이름, 전화번호, 성별, 생년월일 및 위치를 당사에 제공하도록 선택할 수 있습니다.
  • 귀하가 당사의 유료 계정에 등록하거나 무료 계정을 유료 계정으로 업그레이드하는 경우, 당사는 귀하의 이름, 이메일 주소, 주소, 전화번호와 IP 주소를 수집합니다. 또한 사용자 아이디('Enjin ID')와 암호를 만들어야 합니다. 이어 성별과 생년월일을 당사에 제공하도록 선택할 수 있습니다.
  • 귀하가 당사의 앱 또는 웹사이트에서 진행하는 대회에 참가하거나, 설문조사를 완료하거나, 당사의 서비스를 사용할 경우, 당사는 귀하의 계정 정보 또는 이메일 주소를 포함하여 귀하가 당사에 제출하는 데이터를 수집하고 저장합니다.
  • 귀하가 게임 내 통화/화폐 및 기타 아이템 구매와 같은 인앱 또는 게임 내 구매를 완료하면 당사는 귀하의 구매 내역과 관련된 데이터를 수집합니다.
  • 귀하가 당사의 서비스에 있는 Enjin 채팅 포럼에 참여할 때, 당사는 귀하의 사용자 이름, 이메일 주소 및 해당 포럼에 게시된 메시지 내에서 귀하가 공유하는 모든 데이터를 수집합니다.
  • 또한 귀하가 당사 웹사이트를 통해 당사에 연락하거나, 불만을 제기하거나, 기술 지원을 요청하거나, 당사의 서비스에 문제를 보고하는 경우 귀하가 당사에 제공한 정보(이름, 이메일 주소 및 전화 번호 포함)를 수집합니다.

2.2 - 귀하가 당사의 서비스를 사용할 때 당사가 수집하는 데이터(귀하가 당사에 등록했는지에 대한 여부와 관계없이):

  • 컴퓨터를 인터넷에 연결하는 데 사용되는 IP 주소;
  • 귀하의 위치, 장치 유형 및 모델, 운영 체제 및 버전 및 플랫폼, 귀하가 당사의 서비스와 함께 사용하는 모든 앱에 대한 데이터;
  • 구매를 포함하여 귀하가 사용하는 당사의 서비스와 관련된 데이터
  • 귀하가 당사의 서비스를 방문하거나 사용하는 횟수 및 귀하가 서비스를 사용하는데 소요되는 시간.

당사는 때때로 제3자 광고 회사를 사용하여 이러한 개인 정보를 수집할 수 있도록 도움을 받습니다. 자세한 내용은 아래 5항(제3자 광고회사)에 있습니다.

3 - ENJIN은 이 개인 정보로 무엇을 하며, 이를 처리하기 위한 당사의 법적 근거는 무엇입니까?

3.1 - 계약을 이행하는데 필요한 개인정보 사용

엔진은 모든 게이머, 클랜, 길드, 게임 커뮤니티를 위해 개발되었으며, 게임 웹사이트 및 프로필 생성 과정을 정리하고 연결될 수 있도록 합니다. 귀하가 제공하는 개인 정보는 귀하가 당사의 서비스에 귀하의 개인 프로필을 구축하고 당사 서비스의 다른 게이머/사용자가 연락할 수 있도록 하기 위해 수집, 저장 및 사용됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 다양한 기기 장치와 플랫폼에서 일관되고 개인화된 서비스를 제공합니다, 예를 들어, 당사는 귀하에게 올바른 버전의 서비스를 제공할 수 있도록 귀하의 선호 사항(예: 언어 선택, 선호 설정 등)과 당사의 서비스에 대한 과거 활동을 추적할 수 있습니다.
  • 제한된 지역에서 당사의 서비스를 이용하려고 시도하거나 미성년자인 고객이 당사의 서비스 약관을 위반하여 부적절한 콘텐츠에 액세스하려고 시도하는 것을 제한하기 위해 사용될 수 있습니다.
  • 귀하가 당사의 서비스를 사용할 때 당사의 서비스 약관을 준수하고 귀하가 당사의 서비스 약관을 준수하지 않는 경우 필요한 조치를 취하는 것을 보장하기 위해 사용될 수 있습니다.
  • 유해하거나 침해하거나 불법적인 콘텐츠에 대한 액세스를 제한하기 위해서 사용될 수 있으며, 채팅 포럼의 채팅 메시지를 중재하기 위해 사용될 수 있습니다.
  • 귀하가 요청한 환불을 처리하기 위해 사용될 수 있습니다.
  • 귀하가 요청한 고객 지원을 제공하기 위해 사용될 수 있습니다.

위에 제시된 개인 정보 사용은 당사가 서비스를 제공하고 귀하 및 다른 사용자들이 당사의 서비스 약관에 따라 서비스를 사용할 수 있게 하도록 필요합니다.

3.2 - 당사의 정당한 이해관계를 위해 필요한 개인정보의 이용

경우에 따라 당사가 귀하의 개인 정보를 사용하는 것은 서비스 제공에 부수적이거나 보다 효과적으로 운영하기 위해 바람직한 목적을 위한 것입니다. 이러한 상황에서 당사는 귀하의 데이터 처리에 합법적인 이해관계가 있다고 생각하며, 귀하의 데이터 저장 및 사용이 귀하에게 특히 우려될 것이라고 생각하지 않습니다.

당사는 다음과 같은 방법으로 당사의 정당한 이해관계를 위해 귀하의 개인 정보를 사용합니다.

  • 사기, 해킹 및/또는 기타 사이버 공격을 탐지하고 방지하기 위해 사용될 수 있습니다. (예: 당사는 귀하의 IP 주소와 관련하여 자동화된 의사 결정을 사용하여 귀하가 봇이 아니거나 악의적인 공격을 수행하지 않도록 합니다)
  • 당사의 서비스를 안전하게 유지하기 위해;
  • 귀하에게 제공되는 서비스를 맞춤화하기 위해;
  • 서비스 개선, 분석 및 보고 목적 (서비스 제공에 문제가 생기거나 갑자기 중단할때 이를 기록하기 위해 데이터를 사용하는 것도 포함됩니다. 당사는 갑자기 발생한 중단을 보고하기 위해 정보를 사용할 수 있으며 이를 위해 제3자에서 지원을 받을 수 있습니다.)
  • 귀하의 선호도를 이해하고 귀하의 서비스 경험을 개인화하기 위해;
  • 특정 서비스에 대한 서비스 관련 정보 또는 계정 설정에서 귀하가 선택한 이벤트와 관련하여 푸시 알림을 전송하는 경우 (계정 설정 또는 기기의 설정 섹션을 방문하여 적절한 설정을 선택하여 알림을 수락하거나 해제하도록 선택할 수 있음)
  • 아래 섹션 5(제3자 광고 회사)에 설명된 바와 같이 당사가 광고를 관리하고 귀하와 관련된 광고를 제공할 수 있도록 돕기 위해;
  • 광고 및 마케팅 커뮤니케이션과 관련하여 귀하의 선호도를 기록할 수 있습니다.

3.3 - 당사가 귀하의 동의하에 사용하는 개인정보

귀하가 귀하의 계정 설정을 통해 옵트인함으로써 귀하의 동의를 제공한 경우, 당사는 귀하가 관심을 가질 만한 서비스에 대한 마케팅을 제공하기 위해 귀하의 이메일 주소와 서비스 이용과 관련된 데이터를 수집, 저장 및 사용합니다(당사의 마케팅 커뮤니케이션에 대한 자세한 내용은 아래 참조). 또한 당사는 귀하의 계정 설정에서 이러한 커뮤니케이션에 옵트인하기로 선택한 경우, 이메일로 귀하가 관심을 가질 만한 기타 서비스를 제공하기 위해 귀하의 데이터를 사용합니다.

귀하는 당사 웹사이트의 계정 섹션에서 설정을 변경하거나 받은 이메일에서 "구독 취소"를 클릭하여 언제든지 수신거부할 수 있으며, 그럴 경우 더 이상 마케팅 메시지를 수신하지 않습니다. 또한 동의를 철회하면 특정 결과가 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 경우에 따라 당사는 특정 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다.

3.4 - 익명 데이터

집계 통계 또는 보고 목적을 위해 당사의 서비스 방문자와 서비스 사용에 대한 익명의 세부 정보를 수집합니다. 그러나 이러한 목적을 위해 수집한 익명의 세부 정보에서는 단일 개인을 식별할 수 없습니다. 당사는 사용자 기반으로 집계된 정보를 파트너 및 광고주와 공유할 수 있습니다.

4 - 제3자가 공유하거나 액세스하는 개인 정보는 무엇입니까?

Enjin은 다음과 같이 다양한 제3자(다른 국가의 계열사 포함)와 귀하의 개인 정보를 공유합니다.

  • 당사는 귀하의 정보와 당사 서비스를 관리하는데 제3자의 도움을 받습니다. 예를 들어 당사의 IT 서비스 제공 업체, 클라우드 서비스 제공 업체 및 고객 서비스 소프트웨어 및 서포트 서비스 제공 업체와 같은 귀하의 정보 및 서비스를 관리하는데 제3자를 사용하여 도움을 받습니다. 이들은 당사를 대신하여 관련 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우에만 데이터를 처리할 수 있는 권한이 부여된 회사이며, 독립적인 목적으로 사용할 수 없습니다.
  • 당사는 귀하가 당사의 서비스를 사용하여 구매를 완료하도록 요청한 제3자 결제 제공업체와 귀하의 데이터를 공유합니다. 이러한 제3자 결제 제공업체는 결제 거래의 성격을 확인하고 귀하의 신원 및 결제 세부 정보를 확인하기 위해 귀하의 데이터를 당사에 공유하도록 요청할 수 있습니다.
  • 특정 서비스에서는 다른 사용자가 볼 수 있는 프로필을 만들 수 있습니다. 다른 사용자가 귀하를 친구로 추가할 수 있습니다. 언제든지 당사 서비스의 '프로필 편집' 기능을 통해 설정을 변경할 수 있습니다.
  • 귀하가 커뮤니케이션에 동의한 당사의 마케팅 활동을 지원하는 회사와 귀하의 개인 정보를 공유합니다.
  • 당사 또는 당사의 제3자 파트너는 법률에 의해 요구되거나 허용된 경우 또는 당사의 권리 또는 제3자의 권리를 보호하거나 집행하기 위해 귀하의 개인 데이터를 공개할 수 있습니다. 또한 사기, 남용, 불법 행위를 방지하기 위해서나 기타 약관 또는 법률을 준수한다는 것을 입증하기 위해 귀하의 데이터를 제3자와 공유할 수 있습니다.

당사가 귀하의 개인 정보를 공유하는 제3자는 (법률 및 계약에 따라) 당사를 위한 서비스를 제공하는 것 이외의 다른 목적으로 귀하의 개인 정보를 사용할 수 있는 능력이 제한됩니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 공유하는 제3자가 본 개인정보 보호정책 및 관련 법률에 부합하고 개인 정보 보호 및 보안 의무의 적용을 받도록 항상 합당한 조치를 취할 것입니다.

당사는 다음과 같은 때에 귀하의 개인 정보를 제3자에게 공개합니다

  • 당사의 합법적인 이해관계 하에 사업을 운영하고, 성장시키고, 개발할 때:
  • 당사가 사업 또는 자산을 매각하거나 구매하는 경우, 당사는 잠재 구매자 혹은 판매자에게 귀하의 개인 정보를 공개할 수 있습니다.
  • 당사 또는 당사 계열사 자산의 일부 혹은 전부가 제3자에 의해 취득되는 경우, 당사가 보유한 개인 정보는 양도된 자산 중 하나가 됩니다.
  • 당사가 법적 의무, 정부 또는 법 집행 기관의 합법적인 요청 및 국가 보안 또는 법 집행 요구 사항을 충족하거나 불법 활동을 방지하기 위해 요구 될 수 있는 법적 의무를 준수하기 위해 귀하의 개인 정보를 공개하거나 공유 할 의무가 있는 경우;
  • 서비스 약관 또는 기타 계약 또는 이용 약관을 시행 또는 적용하거나, 클레임에 대응하거나, 당사의 권리 또는 제3자의 권리를 보호하거나, 개인의 안전을 보호하거나, 불법 행위를 방지하기 위해;
  • 엔진, 직원, 고객 또는 다른 사람의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해 사용될 수 있으며 여기에는 사기 방지를 위해 다른 조직과 개인 정보를 교환하는 것이 포함될 수 있습니다.

또한 당사는 당사의 그룹 또는 기타 제3자에게 보고 의무나, 마케팅 및 홍보 목적으로 당사 웹사이트 또는 당사의 상품 및 서비스 사용자에 대한 익명으로 집계된 보고 및 통계를 공개하고 사용할 수 있습니다. 익명으로 집계된 보고서 또는 통계 중 어느 것도 사용자를 개인적으로 식별 할 수 없습니다.

위에 명시된 대로 당사는 귀하에게 통지하지 않고 필요한 경우 귀하의 동의를 얻지 않고 귀하의 개인 정보를 제3자에게 공유, 판매 또는 대여하지 않습니다. 당사가 특정 방식으로 귀하의 개인 정보를 사용하는 것에 대해 동의했지만 나중에 마음이 바뀌는 경우, 귀하가 당사에 연락해서 변경할 수 있습니다.

5 - 제3자 광고 회사

당사는 당사의 광고 및 마케팅이 귀하와 당사의 다른 사용자에게 적절하고 흥미있는지 확인하고자 합니다.

이를 위해 당사는 제3자 광고 및 기술 회사를 사용하여 광고를 제공하고/또는 귀하가 당사의 서비스를 방문하거나 사용할 때 광고 게재를 지원하기 위해 집계된 데이터를 제공합니다. 여기에는 귀하가 당사의 서비스를 방문하거나 사용할때 귀하의 활동을 기반으로 귀하의 선호도 프로필을 구축하기 위해 귀하에 대한 데이터를 수집하는 제3자 기술 회사가 포함됩니다. 또한 당사는 귀하가 당사의 서비스를 사용할때 귀하에게 게재되는 광고와 해당 광고를 본 후 귀하가 하는 일을 식별할 수 있도록 귀하로부터 자동으로 데이터를 수집하는데 이 회사를 사용합니다. 또한 사용자의 서비스 사용을 분석하는데 사용하는 Google 애널리틱스와 같은 웹 분석 도구 제공업체와 데이터를 공유합니다.

이러한 제3자 광고 회사는 당사의 서비스에 쿠키 및 기타 추적 소프트웨어를 통합하여 데이터를 수집, 저장 및 사용합니다. 제3자가 수집하는 데이터에는 고유 장치 ID, 지리적 위치 정보 및 귀하의 Enjin ID가 포함됩니다. 당사의 서비스를 사용할때 귀하가 Enjin에 제공하는 데이터는 이러한 제3자에 의해 캡처될 수 있습니다.

경우에 따라 이러한 제3자는 자신의 목적을 위해 수집한 데이터를 사용합니다(예: 해당 데이터를 다른 데이터와 통합하여 데이터를 집계하고 이를 사용하여 다른 고객에게 제공되는 광고 관련 서비스를 알리는 경우).

귀하에 대한 데이터를 수집, 사용 및 저장하는 제3자 광고 회사, 당사 서비스에서 쿠키 및 기타 추적 기술 사용 및 브라우저 설정에서 쿠키 설정을 수정하는 방법에 대한 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책을 참조하십시오.

6 - 당사가 귀하의 개인 정보를 이전할 수 있는 경우

6.1 - 저장 위치

귀하의 개인 정보는 유럽 경제 지역("EEA") 내에서 활동하는 직원과, 그 외 미국, 캐나다, 한국 및 싱가포르를 포함한 당사 그룹 또는 공급업체의 다른 구성원에 의해 사용, 저장 및/또는 액세스할 수 있습니다. 귀하의 개인 정보가 누구에게 공개될 수 있는지에 대한 자세한 내용은 섹션4(제3자가 공유하거나 액세스하는 개인 정보는 무엇입니까?)에 명시되어 있습니다.

6.2 - EEA 외부에 저장된 귀하의 개인 정보와 관련된 개인 정보 보호

당사가 귀하에 대한 개인 정보를 EEA 외부의 위치로 전송하는 경우, 당사는 수신자가 본 개인정보 보호정책에 따라 귀하의 개인 정보를 적절히 보호할 수 있도록 적절한 조치를 취할 것입니다. 이러한 조치에는 EU의 일반 데이터 보호 규정 45항 및 46항에 허용되는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 미국에 본사를 둔 법인의 경우, 유럽 연합 집행위원회에 승인된 표준 계약을 체결하거나 EU-미국 프라이버시 쉴드에 가입했는지 확인;
  • 캐나다에 본사를 둔 법인의 경우, 캐나다 법이 개인 정보에 대한 적절한 보호를 제공한다는 유럽 위원회의 결정에 의존합니다.
  • EEA 이외의 다른 국가에 본사를 둔 법인의 경우, 유럽 위원회가 승인한 표준 계약에 따릅니다.

6.3 - 2012년 개인정보보호법 준수

싱가포르에서 수집된 개인 데이터와 관련하여 당사는 싱가포르 2012년 개인정보 보호법("PDPA")에 따라 싱가포르 외부에 개인 데이터를 전송합니다. 또한, 귀하는 귀하의 개인 데이터(및 귀하가 당사에 제공하는 기타 개인 데이터)가 당사가 사업을 운영하는 국가 또는 당사가 서비스 제공업체와 관여하는 모든 국가에서 저장 또는 처리될 수 있음을 인정하며 이에 동의합니다. 당사는 개인 데이터를 싱가포르 외부, 즉 싱가포르와 다른 데이터 보호 규칙이 있는 국가로 전송할 수 있습니다. 그러나 당사는 이러한 전송이 PDPA를 준수하도록 조치를 취해야 하며, 개인 데이터는 본 개인정보 보호정책에 설명된 표준에 따라 보호됩니다. 특정 상황에서는 해당 국가의 법원, 법 집행 기관, 규제 기관 또는 보안 당국이 개인 데이터에 액세스할 수 있습니다.

6.4 - 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 취하는 조치에 대한 추가 세부 정보를 요청하는 방법

귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 취하는 조치에 대한 자세한 내용은 요청시 DPO에 연락하여 언제든지 제 14 항(추가 질문 및 불만 제기 방법)에 명시된 당사로부터 구할 수 있습니다.

7 - 당사가 귀하의 개인 정보를 저장하는 기간

7.1 - 개인정보 보존기간

당사는 귀하의 개인 정보를 처리하기 위해 필요한 기간을 초과하여 보관하지 않습니다. 당사가 개인 정보를 보유하는 기간은 당사가 해당 법률을 준수하고 당사의 법적 권리를 수립, 행사 또는 방어하기 위해 수집 및/또는 필요한 목적에 따라 달라집니다.

7.2 - 계정 정보 보존 기간

귀하의 계정 정보와 관련하여, 귀하가 귀하의 계정을 보유한 한 귀하의 개인 정보를 처리하고 귀하가 계정을 폐쇄한 후 30일 이내에 삭제된다는 것을 의미합니다. 당사는 당사 웹 사이트, 앱 및 서비스의 보안을 보장하기 위한 당사의 정당한 이익을 근거로 귀하의 IP 주소 정보를 보유합니다.

7.3 - 서비스에서 개인 정보 삭제

서비스에서 개인 정보를 삭제하려는 경우(IP 주소 제외), 언제든지 계정을 폐쇄할 수 있습니다. 게시한 콘텐츠는 삭제할 수 없지만 '사용자' 또는 '게스트'와 같은 일반 이름으로 사용자의 ID(사용자 이름)를 변경하여 콘텐츠와의 연결을 끊을 수 있습니다. 사용자는 계정 설정 페이지를 통해 계정을 비활성화할 수도 있습니다.

8 - 귀하의 권리

8.1 - 귀하의 권리 행사에 대한 일반적인 정보

귀하는 귀하의 개인 정보와 관련하여 특정 권리를 가가지고 있습니다. 귀하가 유럽연합에 거주하는 경우, 귀하의 권리와 관련된 정보는 섹션 8.2를 참조하십시오. 귀하가 유럽 연합 외부에 거주하는 경우, 귀하의 권리와 관련된 정보는 섹션 8.3을 참조하십시오.

이와 관련하여 추가 정보를 원하거나 그 중 일부를 행사하고 싶다면 언제든지 섹션 14 (추가 질문 및 불만 제기 방법)에 명시된 DPO에 문의하십시오.

당사는 이러한 모든 요청을 고려하고 합리적인 기간 내에 응답을 제공할 것입니다(관련 법률에 따라 연장 기간을 가질 자격이 있다고 명시하지 않는 한 귀하의 요청 후 1개월 이내에 응답합니다). 그러나 (i) 당사는 귀하의 권리 행사 요청에 응답하기 전에 신원 증명을 요구하며,(ii) 특정 상황에서 특정 개인 정보는 당사의 법적 의무를 준수하거나 법적 청구를 수립, 행사 또는 방어하기 위해 해당 정보를 계속 사용해야 하는 경우 그러한 요청에서 면제될 수 있습니다.

예외가 적용되는 경우, 귀하의 요청에 응답할 때 이를 알려드립니다. 당사는 귀하가 요청한 요청에 응답하기 전에 귀하의 신원을 확인하는 데 필요한 정보를 당사에 제공하도록 요청할 수 있습니다.

8.2 - 유럽 연합 내에 거주하는 개인

유럽 연합에 거주하는 경우 다음과 같은 권리가 있습니다.

  • 액세스 권리 - 귀하는 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 모든 개인 정보에 대한 액세스 권한을 가지고 있습니다. 귀하는 귀하의 개인 정보 사본을 당사에 요청할 수 있습니다. 귀하의 개인 정보가 당사에 의해 사용되고 있는지 여부 확인; 사용 방법과 이유에 대한 세부 정보; 당사가 귀하의 정보를 유럽 경제 지역 외부로 전송하는 경우, 제자리에 있는 안전 조치의 세부 사항.
  • 귀하의 정보를 업데이트할 권리 - 귀하는 오래되지 않았거나 올바르지 않은 개인 정보에 대한 업데이트를 요청할 권리가 있습니다.
  • 귀하의 정보 삭제 권리 - 귀하는 특정 상황에서 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 모든 개인 정보를 삭제하도록 당사에 요청할 권리가 있습니다. 귀하는 섹션 14(추가 질문 및 불만 제기 방법)의 세부 정보를 사용하여 당사에 연락하여 이러한 특정 상황에 대한 자세한 정보를 요청할 수 있습니다.
    당사는 불가능하거나 과도한 노력이 수반되지 않는 한 귀하의 요청을 귀하의 개인 정보를 지닌 다른 수신자에게 전달할 것입니다. 섹션 14를 사용하여 수신자가 누구인지 물어볼 수 있습니다. 그 외 질문 및 문제 제기 방법
  • 귀하의 정보 사용을 제한할 권리 - 귀하는 특정 상황에서 당사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 방식을 제한하도록 당사에 요청할 권리가 있습니다. 귀하는 섹션 14(추가 질문 및 불만 제기 방법)의 세부 정보를 사용하여 당사에 연락하여 이러한 특정 상황에 대한 자세한 정보를 요청할 수 있습니다.
    당사는 불가능하거나 과도한 노력이 수반되지 않는 한 귀하의 요청을 귀하의 개인 정보를 다른 수신자에게 전달할 것입니다. 수신자가 섹션 14(추가 질문 및 불만 제기 방법)의 연락처 세부 정보를 사용하는 사람에게 문의할 수 있습니다.
  • 마케팅 중지 권리 - 귀하는 다이렉트 마케팅 목적으로 귀하의 개인 정보 사용을 중단하도록 당사에 요청할 권리가 있습니다. 귀하가 이 권리를 행사하는 경우, 당사는 이 목적을 위해 귀하의 개인 정보 사용을 중단할 것입니다.
  • 데이터 이동성에 대한 권리 - 귀하는 제3자 서비스 제공업체에 귀하의 개인 정보를 제공하도록 당사에 요청할 권리가 있습니다.
    이 권리는 당사가 귀하의 동의 또는 계약 이행을 근거로 귀하의 개인 정보를 사용하는 경우와 당사가 귀하의 정보를 자동화된 수단으로 사용하는 경우에만 적용됩니다.
  • 이의 제기 권리 - 귀하는 당사 또는 다른 사람의 정당한 이익을 근거로 귀하의 개인 정보를 처리하는 경우 귀하의 개인 정보 사용에 대한 유효한 이의를 고려하도록 당사에 요청할 권리가 있습니다.

8.3 - 유럽 연합 외부에 거주하는 개인

유럽 연합에 거주하지 않는 경우 다음과 같은 권리가 있습니다.

  • 액세스 권리 - 귀하는 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 모든 개인 정보에 대한 액세스 권한(다양한 예외 및 해당 국가의 데이터 보호 법규에 따라)을 보유합니다. 귀하는 귀하의 개인 정보 사본을 당사에 요청할 수 있습니다. 귀하의 개인 정보가 당사에 의해 사용되고 있는지 여부 확인; 사용 방법과 이유에 대한 세부 정보; 당사가 귀하의 정보를 처리할 때 있는 안전 장치에 대한 세부 정보를 제공합니다.
    법이 허용하는 경우, 당사는 귀하의 요청에 응답하는 비용을 충당하기 위해 합리적인 행정 수수료를 부과할 권리를 보유합니다. 당사가 그렇게 하기로 결정한 경우, 당사는 사전에 해당 수수료에 대한 서면 견적을 제공할 것입니다.
  • 귀하의 정보를 업데이트할 권리 - 귀하는 오래되지 않았거나 올바르지 않은 개인 정보에 대한 업데이트를 요청할 권리가 있습니다.
  • 마케팅 중지 권리 - 귀하는 다이렉트 마케팅 목적으로 귀하의 개인 정보 사용을 중단하도록 당사에 요청할 권리가 있습니다. 귀하가 이 권리를 행사하는 경우, 당사는 이 목적을 위해 귀하의 개인 정보 사용을 중단할 것입니다.
9 - 마케팅

9.1 - 마케팅에 사용되는 개인 정보

또한 당사는 귀하의 개인 정보를 이메일로 마케팅을 위해 수집하고 사용합니다. 당사는 귀하가 귀하의 계정 설정을 통해 옵트인하기로 선택한 경우 특정 마케팅 커뮤니케이션(전자 마케팅 커뮤니케이션 포함)을 귀하에게 보낼 수 있습니다.

9.2 - 마케팅 커뮤니케이션에 대한 동의

당사는 법에 의해 요구되는 경우, 마케팅을 위해 제3자에게 귀하의 개인 정보를 공개하거나 귀하에게 직접 마케팅 커뮤니케이션을 보내는 것에 대한 귀하의 동의를 항상 얻습니다.

9.3 - 마케팅 커뮤니케이션을 거부하는 방법

마케팅 커뮤니케이션 수신을 중단하려면 수신한 이메일 메시지 하단의 지침에 따라 또는 계정 설정을 통해 옵트아웃하여 당사 또는 당사의 서비스에서 메시지 수신을 거부할 수 있습니다.

10 - 어린이 프라이버시

10.1 - 정보 수집

당사는 당사의 서비스를 사용하는 개인의 연령과 관련된 정보를 수집하지 않으므로, 당사 서비스를 사용하는 아동의 부모 및 보호자가 쿠키를 지우기 위해 정기적으로 브라우저 캐시 및/또는 브라우징 기록을 지우는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하십시오.

10.2 - 제3자 승인

일부 서비스의 경우 13세 미만의 미성년자가 계정을 등록하고 서비스 및 기타 콘텐츠(부모 또는 보호자의 동의)에 액세스할 수 있습니다. 13세 미만의 어린이가 서비스에 가입하고 서비스의 특정 측면을 사용하는 경우, 당사는 적절한 부모/보호자동의를 얻기 위해 서비스의 이러한 측면과 관련된 제3자 공급업체(예: PayPal)가 수행한 확인절차에 의존합니다.

10.3 - 부모/보호자

자녀의 정보를 검토하거나 수정하거나 삭제하도록 요청하거나 자녀의 정보를 추가 수집 또는 사용하는 것을 거부하려면 parents@enjin.io 으로 이메일을 보내주십시오. 귀하의 이메일 주소와 당사가 연락할 수 있는 전화번호를 기재해 주시기 바랍니다. 자녀의 개인 정보 보호 및 보안을 보호하기 위해 당사는 귀하에게 자녀에 대해 수집하고 유지하는 정보에 대한 액세스 권한을 부여하기 전에 귀하의 신원을 확인하는 데 도움이 되는 합리적인 조치를 취할 것입니다.

11 - 리스크 및 당사가 귀하의 개인 정보를 안전하게 유지하는 방법

11.1 - 위험 식별

귀하의 개인 정보를 처리하는 주요 위험은 분실, 도난 또는 오용된 경우입니다. 이로 인해 귀하의 개인 정보가 부정하게 사용하거나 공개될 수 있는 다른 사람의 손에 귀가될 수 있습니다.

11.2 - 위험 완화

이러한 이유로 Enjin은 귀하의 개인 정보를 분실, 도난 및 오용으로부터 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사는 적절한 조직 및 기술적 조치를 사용하는 것을 포함하여 귀하의 개인 정보의 기밀성을 보호하기 위해 모든 합리적인 예방 조치를 취합니다. 당사는 TLS를 통해 귀하의 개인 정보를 보호하고 데이터에 대한 무단 액세스를 방지하기 위해 안전한 서비스를 사용합니다. 데이터는 암호화에 의해 보호되며 액세스 제어 목록, 보안 키 / 토큰, IP 허용 목록 및 사용자 이름 / 암호 액세스의 사용을 통해 보호됩니다. 엔진은 또한 무단 액세스를 감지하기 위해 직원의 액세스 감사를 수행합니다.

11.3 - 전송 보안

귀하의 개인 정보를 당사에 제공하는 과정에서 귀하의 개인 정보는 인터넷을 통해 전송될 수 있습니다. 당사는 귀하가 당사에 제공하는 개인 정보를 보호하기 위해 모든 노력을 기울이고 있지만 인터넷을 통한 정보 전송이 완전히 안전하지는 않습니다. 따라서 귀하는 당사 웹 사이트로 전송되는 귀하의 개인 정보의 보안을 보장할 수 없으며 그러한 전송이 귀하의 책임임을 인정하고 수락합니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 수신한 후, 무단 액세스를 방지하기 위해 엄격한 절차 및 보안 기능을 사용합니다.

11.4 - 귀하의 책임

당사가 귀하에게 온라인 계정에 액세스할 수 있는 비밀번호를 제공한 경우(또는 귀하가 선택한 경우) 이 비밀번호를 기밀로 유지할 책임이 있습니다. 비밀번호를 다른 사람과 공유하지 말것을 요구합니다.

12 - 다른 웹 사이트로 연결되는 링크

12.1 - 당사의 개인정보 보호정책 범위 및 제3자에 대한 하이퍼링크

당사 웹사이트에는 당사가 운영하지 않는 웹사이트에 대한 하이퍼링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 하이퍼링크는 귀하의 참조 및 편의를 위해서만 제공되며 그러한 제3자 웹 사이트의 활동 또는 운영자와의 연관성을 의미하지 않습니다. 본 개인정보 보호정책은 당사가 수집하거나 제3자 출처로부터 수신하는 개인 정보에만 적용되며, 당사는 제3자가 수집하고 저장하는 귀하에 대한 개인 정보에 대해 책임을 지지 않습니다.

12.2 - 제3자 조건/정책

제3자 웹사이트에는 자체 이용 약관 및 개인 정보 보호 정책이 있으며, 이러한 웹 사이트에 개인 정보를 제출하기 전에 주의 깊게 읽어야 합니다. 당사는 제3자 웹사이트 또는 제3자 이용 약관 또는 정책의 내용에 대해 어떠한 책임이나 책임도 지지하거나 수락하지 않습니다.

13 - 당사의 개인정보 보호정책 변경

당사는 수시로 개인정보 보호정책을 업데이트할 수 있습니다. 향후 당사의 개인정보 보호정책에 대한 모든 변경 사항은 이 페이지에 게시되며, 적절한 경우 이메일로 귀하에게 통지됩니다. 개인 정보 보호 정책의 업데이트 또는 변경 사항을 보려면 자주 다시 확인하십시오.

14 - 추가 질문 및 불만 제기 방법

14.1 - Enjin에 질의 또는 불만 사항 제출

당사의 개인 정보 수집, 사용 또는 저장에 대한 문의나 불만이 있거나, 또는 귀하의 개인 정보 관련하여 권리를 행사하려는 경우 privacy@enjin.io DPO, Lilia Pritchard에 문의하십시오. 당사는 귀하의 개인 정보의 사용 또는 공개와 관련하여 불만이나 분쟁을 조사하고 해결하기 위해 노력할 것입니다.

14.2 - EU의 일반 데이터 보호 규정에 따라 불만 제기

EU 시민인 경우 EU의 일반 데이터 보호 규정에 따라 관련 데이터 보호 규제 기관에 불만을 제기할 수도 있습니다.

본 개인정보 처리방침에 설명된 사항은 2018년 11월 12일부터 적용됩니다.

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